Bilister er ikke altid klar over, hvor de befinder sig, når de ringer ind til Vejdirektoratet for at melde, at der er fare på færde på en dansk vej.
Derfor har Vejdirektoratet nu gjort det nemmere at ringe op til dem via deres populære app Trafikinfo.
To hurtige klik i appen, og så har du ringet op til Vejdirektoratets Trafikcenter, samtidig med at appen automatisk sender oplysninger til dem om, hvor du befinder dig.
– Vi får cirka 10.000 opkald om året fra trafikanter, der ser en tabt sofa eller et uheld på vejene. Men de har ofte svært ved at fortælle os præcist, hvor de befinder sig. Det betyder så, at det kan tage lidt tid, inden vi får helt styr på, hvor vi skal sende beredskabet til for at fjerne det, der er til fare for alle trafikanter, siger Stine Bendsen, afdelingsleder i Vejdirektoratet.
Håbet for Vejdirektoratet er, at den nye funktion kan gøre det muligt for bilister at melde mere præcist ud, hvilken fare de har set, og at beredskabet kan nå hurtigere ud til den helt rigtige lokation.
– Med den nye funktion skal trafikanterne ikke koncentrere sig om andet end at trykke på en knap. Så sørger systemet for, at de ringer direkte til os, at vi får tilsendt deres GPS-koordinater og kørselsretning. Og vi sørger for, at beredskabet er hurtigt ude at rydde op, så trafikanterne igen kan kommen nemt og sikkert frem, siger Stine Bendsen.
Vejdirektoratet understreger i appen, at man skal følge gældende regler for brug af mobilen, hvis man vil ringe op til dem.
Se også: Politiet sukker: Bilister ræsede lige forbi skilt om fartkampagne
Jo mere hjælp, jo bedre
I Vejdirektoratet holder man konstant øje med, hvad der sker på de danske veje. Og når de får nys om fare på færde, skynder de sig at opdatere det i deres app Trafikinfo, som mange bilister bruger.
Men Vejdirektoratet vil gerne modtage endnu mere hjælp.
– Vi har næsten 4.000 kilometer statsveje i Danmark. Her bevæger trafikanterne sig hele tiden rundt, og derfor er de ofte de allerbedste til hurtigt at opdage, når der pludseligt opstår behov for at rydde akut op, hvis der er opstået en potentielt trafikfarlig situation på vejen. Så jo mere hjælp vi får fra trafikanterne, desto hurtigere kan vi rydde op og sørge for, at alle igen kommer frem uden unødige forsinkelser eller køer, siger Stine Bendsen.
240.00 har downloadet appen Trafikinfo, og Vejdirektoratet får dagligt cirka 20-30 opkald fra trafikanter om dagen med akutte indmeldinger om farlige situationer på vejene.
Se også: Hænger danske bilister ud på facebook: Det er for at få et lille grin