Danskerne kommer gang på gang i klemme, når de skal købe både ny og brugt bil. Brugtbilsforhandlere fylder godt op i Forbrugerstyrelsens gabestok kaldet Firmatjek.

Her på Ekstra Bladet kunne vi godt tænke at høre om dine dårlige erfaringer med bilsælger og værksteder. Skriv en mail til berner@eb.dk eller log ind som Nationenmedlem herunder og fortæl din historie.

Så sent som i går kunne vi fortælle om at blandt andre Jakob Stenderup-Jensen, Carsten Larsen, Anders Horup og andre havde haft store problemer med gearkassen på deres nye Nissan Qashqai

Jakob Stenderup-Jensen har haft sin bil på værksted i to ud af de fem måneder, som han har ejet bilen – og forgæves har forsøgt at få Nissan-forhandler Erling Høi-Nielsen i Sønderborg til at løse problemet og i sidste ende tage bilen tilbage.

Jacob Stenderup-Jensens advokat har anført, at Nissanforhandleren er forpligtet til at ophæve købet af bilen i Jacobs tilfælde med henvisning til købelovens paragraf 78 stykke 4, som grundlæggende siger at forhandleren har ‘en rimelig tid’ til at udbedre fejlen – hvilket forhandleren altså ikke har gjort ifølge Jacob.

Vi lovede i går at forsøge at få en udtalelse fra forhandleren, Erling Høi-Nielsen, der i dag i telefonen udtaler at der ‘ikke er noget faktuelt’ i artiklen. Erling Høi-Nielsen ønsker ikke at uddybe sin position i sagen, men nøjes med at sige at ‘sagen ikke kommer jer ved’.

Her på Ekstra Bladet mener vi nu, at netop den slags sager kommer os ved. Vi oplever vi løbende sager, hvor et bilkøb eller en reparationsaftale går i hårdknude, og vi vil naturligvis have begge parter i sagen med i historien.

Hvis du står i en sag, som synes håbløs, og du er overbevist om at du har retten og rimeligheden på din side, er du velkommen til at kontakte mig på mail berner@eb.dk – eller skrive om en sag på vores facebookside.

Nissan-importøren har i Jacob Stenderup-Jensen tilfælde grebet ind i sagen og lovet at ophæve købet – noget man også har gjort med andre utilfredse kunder.