I denne uge InSite E-Zine interviews Joyce Stinnett Baki, direktør for Group Sales på Annapolis & Anne Arundel County KTK i Annapolis, Maryland. Tildelt Turisme Person af år på den 26. årlige Maryland Governors Tourism Industry Conference, har hun stået i spidsen for AAACVB? S gruppe salgsafdeling for mere end fire år. En grupperejse ekspert, har Joyce været aktiv på forskellige NTA & ABA udvalg i mere end 10 år. Læs videre for at finde ud af, hvordan hun fandt sig selv i turisme og hvor hun mener, at vi? Ll finde turismen i 2007! Hvorfor /Hvordan er du blevet involveret i rejse /turistbranchen? Mine bedsteforældre havde en restaurant, The Free State Tavern, og min tante og onkel havde en restaurant, marina og forlystelsespark, så mine første job var at arbejde for familien. Jeg arbejdede også for en bingo hal i det sydlige Anne Arundel County. Mens der i college, var det let med min baggrund for at finde arbejde på deltid i food service industrien. Ud fra disse erfaringer har jeg lært, at jeg elskede at arbejde med mennesker, hjælpe dem til at have en stor tid. Hvilket råd ville du give til en gruppe rejsearrangøren at rekruttere en rejsende, der aldrig har oplevet en gruppe tour? Rejser med familie og venner er en af de bedste måder at opleve verden! Det er sikkert og økonomisk overkommelig. Og mange af de operatører, der nu partnering med destinationer, der vil give oplevelser, du ikke kan gøre som en rejsende. Der er mange steder jeg har gået på min egen, men steder jeg har oplevet med venner er forskønnet på mit hjerte. For eksempel tog min mor en gruppe tur til en slik fabrik i Baltimore. Virksomheden tillader grupper til at deltage i en? Lucy? opleve emballage chokolade. Min mor og tanter stadig tale om, at hver gang vi har chokolade slik! Hvad er nogle af de mest presserende turismeudviklingsselskaber problemer for vores branche i 2007? Der er flere problemer, som udviklingen af turismen:? udvikle nye og innovative ideer til at interessere vore unge i grupperejser;? arbejder med hoteller og attraktioner, udvikle overkommelige pakker, der lokker familier;? uddanne folk på levedygtigheden af turismen som en industri, og? finde måder at spore udviklingen af turismen til at tillade destinationer for at dyrke dem markets.When dig? re ikke på kontoret eller rejser til en messe, hvor vil vi finde dig? Generelt hjem i det sydlige Maryland. Jeg elsker at quilte og arbejde på min familie historie. Min mand og jeg elsker at rejse. Et af vores foretrukne steder er Las Vegas, og vi planlægger en tur der denne sommer. (Ja, Vegas er stor i sommeren!) Sidste år tog han mig på et krydstogt? hans første, min anden? og vi planlægger at tage en anden næste år. Vi gik med flere venner, som gjorde oplevelsen endnu mere mindeværdig. Vi elsker også at gå til NASCAR løb. Vi har en selvstændig autocamper og campingvogn med vores fanatiske løb venner.Hvad gruppe rejser tendenser har påvirket din position i branchen? Hvad tror du, der kører disse ændringer? MERE ... Hvilken gruppe rejser tendenser har påvirket din position i branchen? Hvad tror du, der kører disse ændringer? En træg økonomi, har de høje gaspriser, fluktuationer af aktiemarkedet og terrortrusler alle påvirket gruppens rejsebranchen. Økonomien og udsving på aktiemarkedet har tvunget dem på en fast indkomst til at genoverveje nogle af deres rejseplaner. Seniorer, der har deres opsparing i aktier og obligationer bekymre sig, at de ikke kan være i stand til at få enderne mødes, hvis de bruger for meget på en tur. Høje gaspriser har gjort unge familier genoverveje lange ferier. De besøger steder tættere på hjemmet. Høje gaspriser har også drevet flyselskab priserne op, hvilket gør familiens ferier dyrere. Vi ved, hvad? Si den besøgende? S guide, men hvad skjulte juveler i dit samfund kan du sende dine venner og slægtninge til, når de? Re i byen? Det afhænger hvilke venner og slægtninge, du taler om! Jeg kunne fortsætte i timevis om de store attraktioner, der er i vores område. Familier med børn skal besøge Chesapeake børn? S Museum, tage en båd cruise med vandmærke, kæmper pirater med Pirates of the Chesapeake, eller lære historien på en af vores vandreture fører med kolonial-garbed fortællere. Mine Red Hat venner vide, at jeg vil anbefale vores historiske hus ture - William Paca Hus og have, Hammond-Harwood House, Benson-Hammond House and Chase Lloyd House? med frokost på en af de mange restauranter i amtet. Annapolis er også hjemsted for fuldblods væddeløb. Washington, Jefferson, Franklin og mange andre kom her i 1700-tallet for at se (og bet) på løbene. Elsker vandet? lad? s besøg Four Rivers Heritage Area i Annapolis, London Town og South County, hvor du kan tour en rekonstruktion af? tabte? Byen London Town, prøve store fisk og skaldyr i en arbejdsgruppe maritime landsby, og bo på Herrington Harbor, stemte de mest miljøvenlige marina på Chesapeake Bay. Mange mennesker rejser, fordi de ønsker at vinde? Hands-on? oplever inden for og viden om en region eller aktivitet. Hvordan ser du det påvirker rejse i almindelighed? Hvordan ser du det påvirker din region i særdeleshed? Rejsende er yngre (i ånden), sundere og har alle typer af kommunikationsmuligheder ved hånden. De ønsker en oplevelse? de don? t ønsker at være tilskuere. Rejsebranchen nødt til at komme op med mere interaktive muligheder, der appellerer til alle aldre. Annapolis & Anne Arundel County KTK er begyndt at fremme disse typer af aktiviteter til rejsende. Amtet ligger på Chesapeake Bay, så vores hjemmeside har et afsnit om? Kom på vandet.? Dette afsnit fremmer sejlads, sejlsport og vandsport. Vores koloniale vandreture udvidet til at omfatte pub-kravler og andet interaktivt activities.If du kunne rejse overalt, hvor ville det være og hvorfor? Jeg har aldrig været til en destination, som jeg ikke er faldet i kærlighed med. Turen min mand og jeg planlægger at tage, når vi går på pension, er at tilbringe flere måneder krydse landet og besøge alle de små steder, der gør op Amerika. Der er så mange steder, jeg har rejst, at jeg ville vende tilbage. Vi er velsignet i USA med nogle af de mest forskelligartede rejsemuligheder i verden. Du kan gå fra bjergene til havet, besøge historiske steder, shop till you drop, gå i teatret, spille slots, tage et krydstogt?. Dens fantastiske, og jeg ønsker en mulighed for at smage på det hele. Økonomi, rejseudgifter, højere gaspriser, ændringer i teknologi og øget globalisering er vigtige tendenser, der driver turistindustrien i dag. Hvordan din forretningsplan til at reagere på disse tendenser, og hvad er din virksomhed? mål for fremtiden? Med øgede omkostninger til rejser, en flad økonomi og højere gaspriser, er mange mennesker, der tager korte ferier tættere på hjemmet. Annapolis og Anne Arundel County tilbyder en ferie lejlighed inden for tre til fem timer på mere end 6 millioner mennesker. Vores distributionskanaler er blevet udvidet til at omfatte en større brug af internettet, maksimere de muligheder som internettet har givet os. Vores forretningsplan kræver flere tilføjelser til vores hjemmeside, herunder maksimering af søgeord, flytte nogle af vores publikationer på nettet, og kørsel virksomhed til vores hjemmeside. Gennem forskning ved vi, at vores gennemsnitlige indenlandske besøgende er 40-55 år gammel, bliver tre dage en tendens til at bo i moderat til opskalere indkvartering, og kan lide en aktiv livsstil. På grund af den forskning, vi kan vælge, hvad reklame vil appellere til de besøgende. Vækstmarkeder i indenlandske rejser er de reunion og sociale markeder. Med en beliggenhed ikke langt fra Nation? S Capital, kan vi? Kapitalisere? om militære genforeninger, der ønsker en stor hastighed og mange bekvemmeligheder, men stadig besøge monumenter i Washington, DC. Sociale grupper, såsom sororities og broderlige grupper finde hoteller i det Annapolis & Anne Arundel County tilbyder en central beliggenhed på østkysten til møder med store attraktioner og restauranter nearby.Another vækstmarked er det internationale marked. Disse besøgende har tendens til at tage længere ferier, kan lide at shoppe og planlægge flyve /drev. Forretningsplanen er målrettet markeder, der flyver ind i BWI Thurgood Marshall Airport, med en større fokus på Icelandair. The World Travel & Tourism Council rapporter, at 2006 var et økonomisk opsving år for industrien og fortsatte vækst forventes i løbet af de næste ti år. Hvordan føler du, har de økonomiske ændringer påvirket i dag? S rejsende? karakteristika? Ferierejsende tager kortere ferier. Internettet bruges mere og mere i planlægningen ferier og finde den bedste deal. I mange år har jeg set en stigning i pakker. Så mange af os er overvældet og manglende tid? så vi er på udkig efter en pakke, der har alle de elementer af turen til en fantastisk pris. Krydstogtindustrien er et godt eksempel. Hvad en nem tur, bare dukke op! Alt er sørget for fra måltider til at activities.Partnering er et stort buzzword i branchen i dag. Med hvem er du partnering og hvad har du opnået eller hvad forventer du at opnå ved at gøre det? Partnering er en livsstil for mig. Jeg har altid troet, at folk ikke har en idé om, hvor de statslige eller amt grænser lyve, så hvis du kommer til at sælge dit produkt, du har at sælge regionen. Og du kan få mere bang for din sorteper, hvis disse bukke deles. Mine partnere i staten Maryland bevise dette punkt. Vi ofte partner til at sælge regionen? laver messer, salg missioner og emballage. For eksempel er der så mange Glamer viser, at der afholdes i vores mål markeder, men jeg kan ikke deltage dem alle, både økonomisk og fysisk. Så vores stat rep, Rich Gilbert, fandt alle partnerne i den stat, der ønskede at gøre et show (femten af os!). Hver af os gør én show, og vi deler alle de kundeemner. Vi har alle holde op på hinanden, så på udstillingerne, er vi ikke sælger bare vores områder, men hele staten. Vi er også partnere i Region Hovedstaden USA (CRUSA), som sælger til det internationale marked. Dette har været en slam-dunk for os. Det giver os mulighed for at fremme til mål markeder på et begrænset budget. I din position /business forventer du at se noget nyt og spændende i form af rejser teknologi i 2007? I besøg på hjemmesider, jeg ser flere og flere virtuelle ture. Selv om dette har været anerkendt praksis med hoteller og resorts, der attraktioner og museer tilføje virtuelle ture, der giver en forsmag på, hvad de kan forvente, når du ankommer. Jeg er? In-afgift? slags person, og gerne anvendelsesområdet ud alt. Er der noget i spektret af rejse fra at søge efter hoteller og fly til en destination, at teknologien har endnu at forbedre på? En bedre måde at spore! Turisme udvikling afhænger af sporing. For at gøre det bedste produkt, en destination, en attraktion, et museum, en restaurant, et hotel, alle har brug for at kende deres klient. Det møder markedet spores relativt godt, men ikke den gruppe rejse markedet. Fordi mange grupper tendens til at være endagsture, mulighed for at spore de grupper, gennem en hotel ophold er lost.The gruppe rejsebranchen af natur er folk-orienterede. Hvordan ser du teknologien påvirker den personlige karakter af rejse fra perspektivet af rejse faglige og de rejsende selv? Jeg tror ikke, at teknologien vil nogensinde erstatte den personlige kontakt af rejse professionel, men jeg føler, at vi som en industri skal finde måder at omfavne teknologien. Med alle de virtuelle teknologi derude, vil du aldrig være i stand til at erstatte den komplette oplevelse. Min favorit oplevelse? gå barfodet på stranden med min mand og venner, med spray af vand sprøjtes mig i ansigtet, duften af vandet og garvning lotion, vel vidende, at gåtur vil ende på en af Maryland? s store seafood restauranter for broiled krabber kager ! Virtual teknologi vil aldrig erstatte, at
Af:! Russell Crow
.from:https://www.biler.biz/biler/travel/56798.html