I Hotel Industri, hvad en kunde tænker om dit hotel og dets tjenester er et meget vigtigt aspekt af din virksomhed. Næsten hver hjemmeside kan drage fordel af en generøs levering af Udtalelser. Udtalelser er kommentarer fra kunder eller klienter, der taler om dit arbejde etik, produkt brug, pålidelighed, aktualitet, etc. Det er næsten fungerer som en popularitet meningsmåling, hvor folk læser testimonials skrevet af dine kunder og gøre deres bedømmelse i overensstemmelse hermed. At have en sektion af Begejstring i dit hotel hjemmeside, og have dine kunder, gæster og kunder til at skrive, hvad de mener om dit hotel og dets tjenester kan øge dit billede til en stor udstrækning og tilskynde goodwill på markedet. Udtalelser er vigtige, fordi de kan hjælpe med at opbygge tillid til dine potentielle kunder. De kan hjælpe til at etablere troværdighed, især hvis du er ny i branchen. Folk har en tendens til at være mindre tøvende om booking et værelse ind på en ny eller ukendt hotel, når de læser positive tilbagemeldinger fra tidligere gæster. For at gøre tingene enkle, kan vi sige, at en anbefaling forvandler en bestemt kunde, der forsøgte et produkt eller en service, til et vidnesbyrd om dens gode eller dårlige egenskaber. Når det gøres rigtigt, kan testimonials være en stærk tilhænger i etableringen af troværdigheden af dit websted, men når det gøres forkert, kan de faktisk gøre mere skade end gavn. Her er et par tips til at få dig i gang i den rigtige retning: Må ikke fake det: Dette er en af de vigtigste regler at huske på. Brug altid ægte og autentiske Begejstring, som en opdigtet vidnesbyrd kan nemt udsat for. Ved hjælp af en falsk vidnesbyrd kan føre til frygtelige konsekvenser, herunder beskyldninger om falsk reklame. Det kunne også skade den langsigtede omdømme din virksomhed, og du vil ende med at tabe ansigt i øjet af dine kunder. Bede om feedback og ikke testimonials: Statistik viser, at folk føler sig mere komfortable at give feedback, end at give en testimonial. Beder om en anbefaling er en mere formel tilgang, mens beder om feedback er afslappet, og du kan få bedre og mere ægte svar med en tilbagemelding. Når du modtager feedback, kan du bruge den som en testimonial. Medtag kundeoplysninger & fotos: En af de bedste måder at holde Begejstring mere troværdigt er ved at inkludere kundeoplysninger såsom navn, stilling, betegnelse, kontaktoplysninger etc. Herunder billeder af mennesker, der har skrevet testimonials kan også tilføje værdi til dit website . Billeder kan bringe mere troværdighed som læsere af vidnesbyrd kan identificere vidnesbyrd med et ansigt, hvilket gør det mere troværdigt, at nogen rent faktisk skrev det, og at det er ikke bare gjort op. Undgå langvarige testimonials: Ingen har tid til at læse testimonials, der vandre i 15-20 sætninger, taler om hvor god din hotel er. Det kan have en negativ indvirkning på dit omdømme, som du kan komme på tværs som pompøse og arrogant. 2-3 sætninger er mere end nok til at formidle et positivt budskab. Undgå overskydende redaktion: Udtalelser bør holdes så virkelige som muligt for at sikre størst mulig originalitet. Undgå at redigere og gøre det til at lyde så professionelt som muligt, da det ville stjæle charmen fra de oprindelige testimonial.Upload audio testimonials: Online lydbånd er meget gavnligt og kan trække en masse opmærksomhed til din hjemmeside. Du kan lægge op en online registrering af folks udsagn med en mini båndoptager over telefonen, på din telefonsvarer eller telefonsvarer. Så kunne du konvertere optagelsen til en online lydfil og uploade det til din hjemmeside. Upload video testimonials: En video testimonial er den bedste vej at gå, da det ikke kan være forfalsket. Med en video testimonial, kan man let se gennem genuiness af vidnesbyrd, som de kan observere kropssprog og oprigtigheden i personens ansigt. Undgå kramper op af vidnesbyrd: Når du lægger for mange vidnesbyrd på én side, det er helt mister sin appel. Det er tilrådeligt at bruge ikke mere end 4-6 testimonials på en side, for at gøre den mere effektiv. Udtalelser er et kraftfuldt værktøj, som de forlader et meget godt indtryk på alle. Hvis de bruges korrekt, de kan gøre en stor forskel i din virksomhed. Ægte testimonials har en personlig og unik appel til det, og det er bedst rådes til at holde det så simpelt som muligt
Af:! Gardner Wilkinson
.from:https://www.biler.biz/biler/travel/43416.html