virvaret af reservation kanaler er ikke sandsynligt, at blive forenklet snart. Men med hensyn til den nemme adgang til hotelreservationer på internettet direkte reserveret fra hotel websteder med deres egne integrerede reservationssystemer, er systemet fungerer. Hvis du tror Hoteller vil aldrig nedlade sig til niveauet for flyselskaber - opkræve ekstra for noget, der ikke boltet - måske du aldrig har hørt om Delhi budget Hotel.Sure er værelser på dette cut-rate Chanchal Hotel billigt. Hey, ikke grine. To årtier siden, hvis jeg havde foreslået flyselskaberne kunne en dag opkræver for den første kontrolleret taske, eller at foretage en reservation, eller for læskedrikke, har du sandsynligvis ville have afvist det som uinformerede formodninger om en cub reporter Men se på os nu. I årenes løb har vores firma antaget ledelse eller gennemført operationelle anmeldelser af hundredvis af hoteller. Det er klart, mange-men ikke alle af dem havde store problemer, så vi har haft mulighed for at få et intimt kig på arbejdet i alle typer af hoteller, både Delhi Budget Hotel and Luxury Hotel vi har bemærket nogle fællestræk vi tror er symptomatisk-og dermed instructive.What er nogle af de positive fællestræk-de gode tegn-at en Delhi Budget Hotel byder? Til at begynde med, velplejet, uniformerede, navn-tagged medarbejdere, der hilser gæster med et smil gøre en fremragende første indtryk, både på gæster og nye administrationsselskaber. Sharp bremse appel og offentlige-space renlighed er normalt tegn på gode ting at komme. Når du får mere "til" a hotellets bag-kulisserne områder tingene bliver klarere: Velordnet kontorer, opbevaringsrum og husholdning områder er eksempler på de gode tegn, der normalt følger godt første impressions.On gengæld vi altid synes at finde en rodet front desk-ikke nødvendigvis på arbejdsmiljøet overfladen, men i skuffer, skabe og opbevaring closets-når vi overtager en urolig hotel. Rod, disorganization og mange års støv og trash vises i stort set ethvert problem ejendom. Vi uundgåeligt finde gamle møbler, out-of-date forsyninger og aldrig-til-være-anvendt "reservedele vedligeholdelsesdele" tilbage i opbevaringsrum og vedligeholdelse butikker. Dette sker som regel i hoteller, hvor ledelsen hævder at mangle tilstrækkelig lagerplads-andet tegn på grasserende disorganization.Now, jeg siger ikke disse mangler er årsag til middelmådige rentabilitet-men jeg siger, at de er tegn på ledelsens dårlige organisatoriske færdigheder og manglende fokus på orden og renlighed. Og her er en anden ting: Ledelsens lackadaisical holdning til at holde tingene organiseret og ren helt sikkert indflydelse medarbejdernes holdninger om deres egne arbejdsvaner. Usoigneret medarbejdernes toiletter, for eksempel, ikke blot er et tegn på ledelsens manglende bekymring for personale, men sætte en dårlig standard for, hvad ledelsen forventer af de samme medarbejdere i at holde gæst områder clean.In langt over halvdelen af ​​problemet Hoteller vi har været bevaret til at administrere, behøver årsregnskaber ikke er i overensstemmelse med Uniform System of Accounts for logi industri. Det gør det vanskeligt, hvis ikke umuligt, at sammenligne en hotellets driftsresultater til lignende hoteller. De fleste af de ejere og ledere af disse ejendomme var klar over det ensartede system, men fandt det ikke umagen værd at ændre deres regnskabssystem med andre ord, de troede havde en bedre måde at kigge på deres regnskabsdata end mere 80 procent af andre hotelejere i verden. Nu, er arrogance, det minder mig om den soldat, der blev marcherer til en anden kadence, derefter havde den frækhed at fortælle sin sergent, "Alle er ude af trit, men mig." Hvis man ikke sørger for alle detaljer i dit hotel er velbesøgte til, du er ude af trit, og marchere hurtigt mod store problemer. Gøre lister over hvad der skal gøres for at gøre din ejendom som pletfri som kan-ikke kun i form af renlighed og orden, men operationelt så godt. Måske et godt sted at starte er at organisere og rengøring af front-desk-området og arbejder din vej gennem back-of-the-house områder, at dine gæster ikke see.Look dit hotel over omhyggeligt og kritisk. Hvis negative symptomer som dem jeg har beskrevet findes, skal du spørge dig selv, hvor dine prioriteter virkelig ligge
Af:. Rashi123
.from:https://www.biler.biz/biler/travel/28694.html