Hoteller er steder, hvor du ønsker at føle sig hjemme, hvis ikke forkælede og trøstet. Dog kan ikke alle virksomheder prale fremragende kundeservice. Mens forskellige kæder og mærker har varierende virksomhedens politikker vedrørende deres kunder, og hvordan de bliver behandlet, bør der være en universel standard for, hvordan klienter skal håndteres. Denne standard skal spænde alle serviceniveauer på alle hotels.As afbildet i film og reklamer, lavere klasse eller budget-venlige hoteller er stereotypically klassificeret som havende dårlig service. Dette er ikke altid tilfældet, men du vil sandsynligvis finde, at den service, der tilbydes niveau gør stigning på de dyrere resorts og kæder. Uanset hvilken type du vælger, bør du forvente at blive behandlet med høflighed og respekt. Desuden bør bekymringer, du har skal håndteres med det samme og afhjælpes så hurtigt som det med rimelighed possible.Courtesy og respekt bør vises for alle personer, uanset hvordan de er klædt, og hvilken slags bil de ankom i. Uanset om du bor i en berømt placering eller en simpel budget venlige etablering, bør alle medarbejdere tager stolthed i deres virksomhed og tilbyde et venligt smil og hjælpsomme ånd. Det er uheldigt, at der i nogle tilfælde er de klædt i erhvervslivet eller formelle tøj behandlet anderledes end den frazzled mor, der slæber fire børn gennem døren med hende. At behandle alle mennesker med høflighed og respekt er et grundlæggende princip, at succesfulde virksomheder har mastered.When det kommer til at bo i et rum, nogle gange går det galt. Nogle gange er der en VVS problem eller andre problemer med værelset. Hvis du finder dig selv i denne situation, underrette receptionen straks. Personalet bør arbejde for at imødekomme dig så hurtigt som muligt. Hvis noget skal repareres, bør du blive tilbudt en anden plads, hvis det ikke kan håndteres med det samme. Det er vigtigt at bemærke, at de samme forventninger til høflighed og respekt gælder også for rejsende, og hvordan de behandler dem, der arbejder på hotellerne, de vælger at bruge. Den gyldne regel gælder helt sikkert her, og det er vigtigt at huske, at du får flere fluer med honning, end du gør eddike. Med andre ord, behandle andre med respekt og høflighed, og du kan forvente, at de vil tjene dig godt. Dette kommer i spil i stressede situationer (ligesom når der er et problem med dit værelse eller reservation). Der er aldrig en lejlighed til at "sprænge" i nogen eller behandle dem uvenligt når noget ikke går efter planen. Hvis du ikke er tilfreds med den måde, noget håndteres, så spørg (roligt) at tale med en manager. Ellers gemme nedværdigende bemærkninger og skrive et brev til virksomheden efter dit ophold for at give din utilfredshed
Af:. Aayana
.from:https://www.biler.biz/biler/travel/20346.html