Der er to vigtige ingredienser til en vellykket autoværksted, store kunder og store medarbejdere. Og det vigtigste medarbejder, du kan leje den service Advisor. "Tænk på den service rådgiver, da quarterback, hele dit team og forretning er bygget op omkring den person i denne position," siger Keith McCrone, medejer af Automotive Profit Pro, et selskab, der hjælper autoværksteder bliver rentable. Den service rådgiver er ikke receptionist eller receptionen stilling på din autoværksted. Tværtimod, de er leder af værkstedet. De er den ene ansvarlig for at sælge tjenester, der gør dine kunder føler sig trygge og sikre, at din butik er rentabelt. Selvom tjenesten rådgiver bør være uddannet i auto reparation, bør hans lidenskab være salg. "The rette service rådgiver vil bestemme, hvor mange timer du arbejder, hvor du ferie, hvilken type bil du kører, og størrelsen af ​​dit hjem," forklarer Gerry Frank, medejer af Automotive Profit Pro. "Hvis du har den rette person, kan han eller hun hjælpe din virksomhed vokse hurtigt." At vide hvad man skal kigge efter, vil hjælpe dig med at vælge den rigtige person. Under interviewet, spørger kandidaten, hvad han er i øjeblikket sælger hver uge, mængden af ​​hans gennemsnitlige billetpris og hvilke bruttomargin han genererer på sit nuværende job. Hvis dette er i tråd med din forretningsplan, så har du fået den rette kandidat. Hvis ikke, gå videre til en anden kandidat. Jo flere mennesker, du interview, jo bedre vil du blive til at finde de bedste medarbejdere. Vælg folk, der kan beskrive fordelene ved reparation til dine kunder, snarere end trin-for-trin-proces for, hvordan det skal gøres - de fleste auto kunderne ikke ønsker at høre de oplysninger og detaljer om, hvordan du løser bremserne, men de ønsker at være sikker på at de bruger deres penge fornuftigt på en service, der rent faktisk er behov. Som ejer er du leder af holdet og ansvarlig for at hjælpe dine medarbejdere Excel. Med den rette motivation, kan du tage medarbejderne til nye niveauer af service. Det betyder, at sikre dine medarbejdere er grundigt uddannet og lige så passioneret om de kunder, som du are.It er vigtigt for den service rådgiver til at forstå, hvad der virker bedst i salget for dine kunder. Salgsteknik ændrer fordi forbrugeren er under forandring. Du ønsker medarbejderen skal pumpes op hver dag om at sælge din butik, og til at tro, at du give kunderne den bedste experience.That betyder, at du som ejer skal bo på toppen af ​​skiftende forretningsmæssige mønstre og salgsteknik. Vælg en tjeneste rådgiver, der er selvkørende og ønsker at være toppen inden for sit felt og opmuntre ham til at holde læring. Husk, at have en professionel service Advisor afgør, hvor godt din virksomhed vil vokse. Tjenesten Advisor er en nøgleposition i enhver autoværksted, og hvis du vælger den rigtige person, vil gøre et varigt positivt indtryk med dine kunder
Af:. Beth James
.from:https://www.biler.biz/biler/cars/764.html