Bilforhandlere er ikke særlig vellidt, og vide så mange af dem, som jeg gør, kan jeg forstå, hvorfor det kunne være tilfældet. Jeg løber en import butik i Florida, der har specialiseret sig i sene model luksus import. Jeg har været i branchen i ganske lang tid, og jeg har hørt masser af skrækhistorier fra kunder vedrørende andre forhandlere. Efter min mening, tror jeg, de fleste af bilforhandlere man vil støde er hæderlige ved og store. Jeg siger "i det store og", fordi nogle forhandlere jeg kender bruger nikkel og dime metoder til at maksimere deres profit, som jeg er uenig med. Personligt ville jeg hellere give kunden en kvalitet auto til en rimelig pris og dermed vinde en levetid kunde, men det er et emne for en anden artikel. Et af de nyere skrækhistorier jeg har hørt involveret en, der havde købt et køretøj, der var utæt olie. For dem af jer, der ved noget om biler, ved du, at det er ikke noget, der skal tages let på. Kunden var sikret af forhandleraftalen at denne ældre, men alligevel lavt kilometertal brugt bil var i uberørt tilstand. Her er hvor det bliver interessant ... Før salget, spurgte kunden, hvis hun kunne få bilen kontrolleret af hendes mekaniker. Forhandleren gjorde alt, hvad de overhovedet kunne for at holde at det sker, og det lykkedes. De fortalte hende, at de ville have deres egne mekanikere gøre en "tyve point inspektion", som ville redde hende tid og bekostning af at have hende mekaniker tage et kig. Utroligt! Da kunden parkerede sin bil på en travl gade, hvor der allerede var adskillige oliepletter, hun aldrig bemærket utæt indtil efter hendes latterligt korte 30 dage garanti var op. Hendes mekaniker ville have spottet en olielækage i det øjeblik, han havde bilen op på reolen. Så nedslående, da denne historie er, at der er en værdifuld lektie at lære her. Bilkøbere, medmindre de har at gøre med en forhandler, de er fortrolige med, og hvem de har tillid til, bør alvorligt overveje at have en mekaniker tjekke enhver brugt bil, de er interesseret i (helst den lokale certificeret producent forhandler af bil gør de overvejer). Jeg har haft flere første gang kunderne spørger mig, hvis de kan få bilen selvstændigt inspiceret og jeg er altid glad for at tvinge. Tag mit ord for det, de eneste forhandlere, der ville skule på uafhængige inspektioner er dem, der har noget at skjule
Af:. Otto Wynn
.from:https://www.biler.biz/biler/cars/3744.html