Danmark Automotive >> Biler >> biler >> Content

Jaguar Tops J. D. Power Forbrugertilfredshedsundersøgelse

Ifølge en nyligt gennemført undersøgelse fra JD Power and Associates analysefirmaet Jaguar enhed førte alle auto mærker i forbrugernes tilfredshed med deres bil-køb experience.JD Power, en global markedsføring informationstjenester firma, sagde, at tilfredsheden med at købe en ny bil registreret et rekordhøjt niveau i de 20 år, det har været gennemførelse af undersøgelsen. Undersøgelsen har mere end 42.000 respondenter. Disse respondenter har registreret nye køretøjer i maj year.Jaguar modtaget 912 point ud af maksimalt 1.000 at lede sin nærmeste konkurrent, General Motors Corp 's Cadillac brand. Said score er steget med 23 point over det forløbne år score. Hidtil er det største sejrsmargin i historien om JD Power undersøgelse. "De gjorde usædvanligt godt i år. Jaguar har været først de sidste tre år på studiet. De har traditionelt gjort meget godt," sagde Tom gauer, senior director for bilindustrien detail praksis for JD Power.Cadillac modtog 891. Said score foranstaltninger kundetilfredshed med forhandleraftalen facilitet, papirarbejde og finansiering proces, levering proces salget person, og prisen på køretøjet. Lincoln, Porsche og Saturn kom siden Cadillac. Gauer bemærkede: "I hver af disse områder, udført branchen bedre end den nogensinde har gjort." JD Power også røbes, at bilindustrien gennemsnitlige score var 847, med luksus mærker scoring et gennemsnit på 876 og nonluxury brands gennemsnitligt 843. Gauer tilføjede, at Chevrolet og Ford klaret sig bedre end de asiatiske rivaler Honda og Toyota. Dette er i usandsynligt med andre JD Powers køretøj kvalitet placeringer. Derudover bested Jeep, Chrysler og Dodge mærker af DaimlerChrysler AG Chrysler Group Toyota. Ikke desto mindre var de bag Honda Motor Co 's Honda brand i survey.Jaguar' s stolthed omfatter S Type, XJ-serien og X-Type. S Type er baseret på Jaguar DEW platformen. Jaguar S Type styling dele er inspireret af LS alligevel, sidstnævnte underholdt væsentlige ændringer. Jaguar XJ-serien dele udsættes for større revisioner til at komme op med sin seneste udgave. Jaguar dele Type X, på den anden side, er allerede samlet i dens ændrede versions.Gauer nævnte del af Tjenestefolk 'ledelse kan forklares med demografi. Traditionelt de asiatiske bilproducenter tiltrække yngre købere, der er skrappere gradere end ældre forbrugere. "Når det kommer til at se på spørgsmål mere på den personlige interaktion side, ømskindet-feely spørgsmål, som vi kigger på på salgssiden tilfredshed side, asiatiske producenter er ikke så stærk," gauer yderligere tilføjede
Af:. Michelle Crimson
.from:https://www.biler.biz/biler/cars/17530.html

Previous:
Next:

biler