Betydningen af ​​køretøjets kvalitet kan ikke understreges nok. Selv om der er ved at ændre forbrugernes forventninger, kvaliteten er stadig den øverste prioritet. For nylig gennemførte JD Power and Associates dette års Sydafrika Initial Quality Study (IQS). Sagde undersøgelse gav Honda og Toyota kombineret 6 indledende kvalitet model Awards. Honda biltilbehør og dele bidrager væsentligt til holdbarheden faktor for bilproducent køretøjer. Dette er også tilfældet med Toyota tilbehør og auto dele. Disse to bilproducenter er nu gør et stort spring i den globale auto marked primært på grund af den kvalitet, de leverer til den automatiske enthusiasts.This år blev Sydafrika Initial Quality Study helt nydesignet til mere præcist at undersøge forbrugernes holdninger til kvalitet. Den er nu baseret på en repræsentativ stikprøve af mere end 9 600 nye bilejere, der har købt deres biler fra december 2005 og april 2006. Undersøgelsen dykket ned de problemer, som auto kunder i de første 3-7 måneder af ejerskabet. Den undersøgte 228 individuelle problemsymptomer i ni kategorier: køretøjer udvendige, den drivende erfaring, funktioner /kontroller /displays, audio /underholdning /navigation, sæder, varme-, ventilations-og klimaanlæg (HVAC), bilkomponenter indvendige, motor /gearkasse, og andre problemer. Alle problemer identificeres som antallet rapporteret per 100 køretøjer (pp100). Lavere score betyder færre problemer og dermed bedre quality.IQS blev lanceret i USA i 1987. Siden lanceringen har det været anerkendt som en autoritet i behandlingen af ​​auto kvalitet. Bortset fra Sydafrika, er JD Power and Associates gennemfører også køretøjers kvalitet forskning på andre markeder rundt om i verden, herunder Kina, Frankrig, Tyskland, Indien, Indonesien, Japan, Malaysia, Filippinerne, Taiwan, Thailand, Storbritannien og USA. "Fortsatte kvalitetsforbedringer har forårsaget forbrugerne til at fokusere mere og mere opmærksomhed på bløde kvalitet spørgsmål eller køretøj design-relaterede problemer, snarere end udelukkende på et mere traditionelt syn på kvalitet, præget af fejl og fejlfunktioner," siger Brian Walters, senior director for JD Power and Associates Europa, Mellemøsten og Afrika operations.IQS problemsymptomer blev yderligere inddeles i 2 dimensioner: defekter /fejl og design-relaterede problemer. Brands, der har færrest fejl /fejl omfatter Audi, BMW, Honda, Mercedes-Benz og Subaru. Endvidere dem, der har færrest design-relaterede problemer omfatter Audi, Daihatsu, Honda, Subaru, Toyota og Volvo.Walters forklarede, "at tilfredsstille ejere og fuldt ud forstå forbrugernes opfattelser af kvalitet, skal producenterne overveje begge dimensioner af køretøjer kvalitet. Eksempelvis BMW-modeller, sammen med dem fra Honda og Mercedes-Benz, har blandt færrest fejl /fejl. Alligevel BMW tilgang til funktioner /kontroller /displays skaber ofte problemer for kunder, som i sidste ende bidrager til mere overordnede design-relaterede anomalier sammenlignet med Honda og Mercedes-Benz. "BMW dele tilbehør, på den anden side tager også sigte på ekstraudstyr. Dette er designet af automaker at fremme en bedre kvalitet og pålidelighed
Af:. Shane Morgay
.from:https://www.biler.biz/biler/cars/17413.html