Næsten hver del af vores liv er blevet påvirket af internettet på nogle mode, men comScore, et firma, der har specialiseret sig i at analysere tendenser i online-verdenen udgivet en undersøgelse tidligere på måneden, der viser ' net er blevet stedet at shoppe for auto forsikring, og ikke blot for et par nørdede medlemmer af samfundet. Numrene comScore samlet viser, at tilsluttede forbrugere lavet 32 ​​millioner anmodninger om online forsikring citater i 2007 og købte 2 millioner politikker. Disse tal repræsenterer stigninger på 15% og 37%, henholdsvis siden 2006. Siden 2004 er det samlede antal anmodninger om online sats citater overhalet én million. Hvorfor er disse numre Stigende? Oprindeligt forbrugere logget ind på "nettet for at finde information og sammenligne priser, men i 2006 ændrede brugerbehov vaner. Flere og flere brugere blev ikke blot udforske sammenligning diagrammer, blev de anmoder om citater og færdiggøre deres Bilforsikring køb online. Ifølge Kevin Levitt, vice president for comScore, Forbrugere "er krævende frihed til at vælge deres metode for at interagere med deres auto forsikringsselskab - enten online, via telefon eller i person.The hurtige vækst af internettet viser betydningen af ​​en multi -channel tilgang, der omfatter muligheden for at anmode om citater, indkøbspolitik og service konti online. " En faktor i væksten af ​​online Bilforsikring salg kan være en stigning i mulighederne for online account management. I løbet af de sidste to år, har flere og flere forsikringsselskaber implementeret "e-servicering," evnen til at håndtere næsten alle politiske spørgsmål, fra at skifte dækning til at foretage betalinger, over internettet, uden at skulle vente på hold eller beskæftige sig med automatiske telefonsystem tjenester, der forårsager flere frustrationer end løsninger. I virkeligheden, 2006-2007 e-service besøg steg med 15% med 20% af disse besøg har deres destinationer i politiske ledelse sider. Kunder som kontrol. Vi kan ikke være en kultur af kontrol-freaks, men det er klart, at offentligheden kan lide at føle, at de er i kontrol over deres forsikringspolicer. Da Mr. Levitt forklarer: "Forbrugerne sætter pris på den frihed og fleksibilitet for at kunne styre deres politik online." Endnu bedre, at sætte denne styring i hænderne på forsikringstagere har resulteret i en win-win situation. Forsikringsselskaber er i stand til at tilbyde flere tjenester for færre penge, og de passerer deres opsparing til deres kunder i form af lavere priser for dem, der handler online. De besparelser kunder netto fra at bruge internettet er ikke ubetydelig, enten. Ifølge en britisk undersøgelse udført i slutningen af ​​sidste år, kan kun den handling at gå online for at sammenligne priser på et selskab mod en anden give en besparelse på 25% i løbet af forsikringspræmien, du ville betale, hvis du rent faktisk kaldte de forskellige forsikringsselskaber du overvejer. Mere kontrol, flere besparelser, større fleksibilitet. Er det undre nogen, at hver Bilforsikring annonce på tv skubber en hjemmeside-adresse i stedet for et telefonnummer
Af: Rob Parker
.from:https://www.biler.biz/biler/cars/13347.html