Garantier er beskyttelse planer til biler. De kan simpelthen dække reparation til en bestemt bil del eller et system i bilen, såsom transmission, eller give dækning for reservedele, arbejdskraft for eventuelle fejl og vejhjælp. Garantier er køretøj servicekontrakter, hvorved fabrikanten eller sælgeren lover at udføre en reparation funktion, hvis behov for inden for en tildelte tidsramme. Lifetime garantier er ikke almindelige i auto branchen. Instruktioner
1

Gennemgå garantien. Revurdere dækning og udvide det nødvendigt at gøre det mere tiltrækkende for købere. Interview kunder. Spørg dem, hvad de forventer af deres garantier eller hvad de gerne vil se dækket i deres garantier.
2

Vær forberedt på afvisninger baseret på fordomme om auto garantier. Better Business Bureau rapporter "Klager til BBB mod virksomheder, der sælger udvidede auto garantier steg med 40 procent i 2008. Desuden kontaktede mere end 140.000 mennesker BBB i 2008 for at forhøre sig om virksomheder, der sælger udvidede auto garantier."


3

omskrive juridisk sprog i garantien for at gøre det let at forstå. Gør det klart og til det punkt, så kunderne ikke får følelsen af, at de bliver bedraget.
4

fortrolig med garanti, som hvis du er ved at forberede en eksamen. I "Automotive Technology: A Systems Approach". Jack Erjavec skriver, "En grundig forståelse af garanti politikker og procedurer er også et must service rådgivere skal kunne forklare og verificere anvendeligheden af ​​garantier, servicekontrakter, service-bulletiner og kampagne /tilbagekaldelser procedurer. " Kunderne vil sætte spørgsmålstegn ved dig og forventer, at du har svarene.
5.

Lav en liste over fordelene ved at have garantien. Brug dine kunders interviews at indsnævre listen ned til de fordele, som din målgruppe bekymrer sig om mest. Opret en 15-sekunders salgstale for at hjælpe overgangen fra de bilsalget ind i garantien tilbud. Hold det kort.
6

Under salgstale til bilen, arbejder garantien i samtalen. Nævne det uden at gå for meget i detaljer. Nævn nok om garantien til pique bilen købers interesser. Når man giver prisen for bilen, omfatter garantien, som om bilen kan ikke købes uden.
7

Re-Sætning fordelene ved at eje auto garanti så meget som muligt. Giv kundeeksempler såsom reduceret stress, fordi han ved, at han har dækning, hvis noget går galt.
8

Lav en liste over mulige indvendinger. Efter hver indsigelse, udarbejde en liste over mulige modargumenter. I samtale med bilkøber, reagerer øjeblikkeligt på eventuelle indvendinger.
9

Dive lige ind i din overgang erklæring lige efter du er sikker på at bilen deal er solid. Spørg for salg bekræftende, som om hver kunde samtykker. Sig noget til effekten af, "Vil du have din garanti dokumenter sendt til dig så godt. Tal af garantien pris i form af dollar besparelser. Forklar til køberen omkostningerne i auto reparationer for fejl, hvis han ikke havde garantien .
10

Giv mindst tre modargumenter. Hvis kunden ikke ønsker garantien, give ham en kort vindue af tid til at ringe tilbage til dig, hvis han skifter mening. Følg op med kunden inden denne tidsramme.

.from:https://www.biler.biz/automotive/car-insurance/comprehensive-insurance/94333.html