For mere end et århundrede, har Ford Motor Co været førende i den globale bilindustri. Baseret i Dearborn, Michigan, dets mærker omfatter Ford, Mercury og Lincoln biler, med finansielle tjenesteydelser gennem Ford Motor Credit Co Ikke hver kunde er altid en glad én, dog, og indgive en klage til virksomheden selv er kun en spørgsmål om at kontakte en forhandler, skrive et brev til virksomhedens kontorer eller foretager et telefonopkald til firmaets kundeservice linje. Ting du skal
kontooplysninger (hvis nogen)
Paper
Vis Flere Instruktioner
1

gøre notater. Skriv ned årsagerne til din klage sammen med andre oplysninger, der understøtter det. Beslut den opløsning du gerne vil se ske som et resultat af din klage. Herefter vælger du, om du hellere vil udstede din klage skriftligt, telefonisk eller personligt, eller alle tre. Vælg de passende nedenstående trin.
2

Kontakt en Ford forhandler. Bed om at tale med den generelle manager og anmelde hende din klage og ethvert bevis, du har til rådighed til at understøtte din påstand. Være høflig, men fast. Informer lederen af, hvad du gerne vil se ske som et resultat af din klage. Følg op med hende i to uger til at spørge, om hun gik langs din klage til de relevante parter.
3

Skriv et formelt klagebrev til mailing eller e-mail. Formater dit brev som enhver anden professionel business brev. Vær høflig, men kortfattet og til det punkt. Omfatte relevante oplysninger, så som din adresse til et svar, og den dato, hvor brevet blev skrevet. Lav en kopi af brevet til dine optegnelser, og derefter sende det til: Hej

Ford Motor Co

Customer Relationship center

PO Box 6248

Dearborn, MI 48126 USA

Eller e-mail er det ved hjælp af "Kontakt os" form på Ford Motor Co 's officielle hjemmeside.
4

Ring til selskabets kundeservice linje på 800-392-3673 i USA eller 800-565-3673 i Canada. Bed om at blive dirigeret til en person, der kan håndtere en klage.

.from:https://www.biler.biz/automotive/car-enthusiasts/car-makes-models/99179.html