Dagens bilproducenter følger stive fremstillingsvirksomhed retningslinjer, der er i overensstemmelse med strenge kvalitetskontrol og sikkerhedsreglerne. Men nogle gange problemer glide gennem revner eller du kan være offer for dårlig kundeservice. Disse eller andre omstændigheder kan nødvendiggøre at kontakte producenten for at indgive en klage . Ford Motor Company har en specifik procedure, du kan følge , hvis du ønsker at udtrykke dine bekymringer. Instruktioner
1

Kontakt sælger eller tjeneste rådgiver du normalt håndtere ved din Ford forhandler og udtrykke dine bekymringer.
2

Kontakt salgschef eller service manager på forhandleraftalen hvis du stadig ikke er tilfreds .
3

Kontakt Ford Motor Company direkte, hvis din bekymring ikke er blevet løst på forhandleraftalen niveau . Gå til virksomhedens hjemmeside , Ford.com og vælge "Kontakt Ford " nederst på den første side. Dette vil give dig en liste over kontaktpersoner muligheder, herunder telefon , post og e-mail.
4

Endelig, hvis dine bekymringer stadig ikke er opfyldt , sende et brev direkte til en officer eller et medlem af bestyrelse. Find disse navne på kontaktpersoner ved at gå til Fords hjemmeside , klikke på " Investor Relations " og vælge " årsrapport. " I indholdsfortegnelsen finder du en side, der viser de medarbejdere og bestyrelsesmedlemmer .

.from:https://www.biler.biz/automotive/buying-car/car-buying-basics/78577.html