Når du køber en bil, er der altid en risiko, du måske nødt til at tage bilen tilbage til forhandleraftalen - især hvis der er fejl, der indvirker på bilens pålidelighed eller sikkerhed. Nye biler er beskyttet af citron loven, men hvad med brugte biler? Der er trin, du kan tage som forbruger at beskytte dine rettigheder, løse problemet og med held vende bilen. Ting du skal
Kontrakt
Garanti
Reparation optegnelser og regninger
Vis Flere Instruktioner
1

Læs din garanti vedrørende hvor reparationer skal gøres, og hvis du har brug for at kontakte forhandleren med hensyn til reparation. Garantier kan betragtes som ugyldig, hvis du bevidst eller ubevidst bundstykket en kontrakt underskrevet på købstidspunktet.
2

Kontakt værkstedet og beskrive problemet. Nævne nogen vedligeholdelse lys, der er tændt, nogen lyde eller andre problemer bilen har. Når reparationen er afsluttet, skal du gemme posterne.
3

Kontakt værkstedet hvis det samme problemet fortsætter, eller hvis en ny opstår. Beskriv problemet ved hjælp af samme ordlyd som det første opkald. Typisk, hvis en ny bil er bragt til reparation fire gange for det samme emne, bilen betragtes som en citron.
4

Visit carlemon.com (se Resources) for at lære om citron lov og for at finde ud af, om din bil betragtes som en citron efter statens lovgivning.
5

tale til manager på forhandleraftalen hvor din bil er købt. Medbring kopier af registreringer og udskrifter af staten citron loven. Roligt drøfte de spørgsmål, du har haft, forsøg på reparation, og resultaterne op til dette punkt. Oplyse, hvordan du ønsker at returnere bilen til forhandleraftalen til en tilbagebetaling, ombytning eller substitution.

.from:https://www.biler.biz/automotive/buying-car/car-buying-basics/78377.html